Foire aux questions
Est-ce difficile pour un débutant de postuler ?
Pas du tout. Nos kits sont conçus pour être faciles à utiliser dès le départ. L'applicateur de précision inclus vous guide à chaque étape. La plupart de nos clients parviennent à les appliquer avec succès dès le premier essai en moins de 10 minutes.
Cette colle est-elle sans danger pour les yeux ?
Oui. Notre colle pour cils est formulée sans cyanoacrylate ni formaldéhyde, les deux principaux irritants présents dans les adhésifs professionnels. Elle a été testée sous contrôle dermatologique et ophtalmologique, y compris pour les yeux sensibles.
Combien de temps durent les extensions de cheveux ?
Dure de 7 à 15 jours si appliqué correctement et en suivant nos instructions d'entretien. Évitez d'utiliser des produits huileux autour des yeux et dormez avec notre masque de nuit en soie pour maximiser sa longévité.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables. La livraison en Europe prend ensuite de 6 à 12 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Pour des raisons d'hygiène, tout produit ouvert ou descellé ne peut être retourné. Si votre produit est défectueux ou ne correspond pas aux spécifications, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à contact.velourparis@gmail.com avec une photo, et nous trouverons une solution rapidement.